Recursos
Documentación de los agentes, material institucional y notas legales que respaldan la operación de afínate.
Agentes
Los agentes de afinate: Lucía en operaciones y Sofía en ventas. Cada uno trabaja como apoyo de tu equipo, nunca lo reemplaza.
Lucía · Operaciones
Recibe los documentos por WhatsApp o web, los lee con visión artificial, clasifica cada movimiento según el Plan Único de Cuentas (PUC) colombiano y genera los asientos listos para registrar. Concilia movimientos con bancos y pasarelas, prepara los estados financieros y los informes del periodo, y responde tus consultas con el contexto de la empresa. Operación continua 24/7 con respuesta en segundos.
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Sofía · Ventas
Asesora comercial de afinate por WhatsApp. Atiende a quien escribe, entiende su necesidad y le explica cómo afinate le ayuda a cotizar, facturar y cobrar. Recuerda el hilo de la conversación, registra cada lead y avisa al equipo cuando hay una oportunidad lista para cerrar. Trabaja como apoyo del equipo comercial, no lo reemplaza.
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Brochure corporativo con la presentación de afínate, mercado, planes, seguridad y programa de referidos.
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En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, afínate informa el tratamiento de los datos personales y financieros que se procesan en la plataforma.
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- Documentos contables, transacciones, estados financieros, información de contacto y datos de facturación.
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- Prestación del servicio, mejora del producto, cumplimiento legal y comunicación comercial autorizada.
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- Conocer, actualizar y rectificar los datos personales registrados.
- Solicitar la supresión de los datos cuando corresponda.
- Revocar la autorización en cualquier momento.
Solicitudes y consultas: [email protected].
Aviso importante · alcance contable
afínate no es una firma de contadores públicos. Es una plataforma tecnológica que utiliza inteligencia artificial para apoyar la organización y el procesamiento de información contable y financiera. Los reportes, estados y datos generados constituyen apoyo de gestión y no sustituyen la revisión, firma o responsabilidad de un contador público titulado.
Las obligaciones fiscales y legales que requieran intervención de un contador público (presentación de impuestos, firma de estados financieros, dictámenes o certificaciones) deben atenderse con un contador público independiente. afínate no asume responsabilidad por el uso de la información generada en materia tributaria, contable o legal, ni por la omisión de contar con un profesional cuando la normativa lo requiera.
¿Más información?
El equipo de afínate atiende consultas sobre la plataforma o aspectos legales por correo y WhatsApp.