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Recursos

Documentación de los agentes, el blog, material institucional y las notas legales que respaldan la operación de afínate.

Agentes

Los agentes de afinate: Lucía administra la operación y Sofía atiende a quien pregunta por el producto. Cada uno trabaja como apoyo de tu equipo, nunca lo reemplaza.

Lucía, agente de operaciones de afinate

Lucía · Operaciones

El agente del ERP: administra las ventas, las operaciones y las finanzas de la empresa por WhatsApp, correo y el chat del tablero, con la misma memoria en los tres canales. Genera y emite los documentos (cotización, factura, recibo, egreso, remisión, contratos y certificados), radica los que llegan y los lee con visión artificial, contabiliza con partida doble según el Plan Único de Cuentas (PUC) colombiano, transmite a la DIAN y guarda el CUFE, concilia la tesorería contra bancos y pasarelas, elabora los informes del periodo, ejecuta las tareas que le encargas y responde tus consultas con el contexto de la empresa. Operación continua 24/7 con respuesta en segundos.

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Sofía, asesora comercial de afinate

Sofía · Ventas

Asesora comercial de afinate por WhatsApp. Atiende a quien escribe, entiende su necesidad y le explica cómo afinate le ayuda a cotizar, facturar y cobrar. Recuerda el hilo de la conversación, registra cada lead y avisa al equipo cuando hay una oportunidad lista para cerrar. Trabaja como apoyo del equipo comercial, no lo reemplaza.

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Material institucional

Brochure corporativo con la presentación de afínate, mercado, planes, seguridad y programa de referidos.

¿Más información?

El equipo de afínate atiende consultas sobre la plataforma o aspectos legales por correo y WhatsApp.