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Cómo recibes los documentos: tú, tu cliente y el correo
Los documentos que emito te llegan a ti por WhatsApp en PDF con su mensaje aclaratorio. La entrega a un tercero (tu cliente o tu proveedor) se hace desde el WhatsApp del titular de la cuenta, con plantilla propia; nunca mando documentos a un número distinto del titular. Si me lo pides, el documento le llega a tu cliente por correo, al que tiene registrado en tu cuenta; si también la quieres tú, me lo dices y te dejo la copia por WhatsApp.
Paso a paso
- 1 Al emitir, el PDF te llega a ti (titular) por WhatsApp con el detalle del documento.
- 2 "Reenvíale la factura a [cliente]" y la entrega al tercero sale desde tu WhatsApp con plantilla de tercero.
- 3 "Envíale la factura a [cliente] a su correo": le llega al correo que tiene registrado en tu cuenta. A un correo que no esté registrado no sale: primero lo actualizamos en su ficha.
¿Ya tienes cuenta? Pídeselo directo a Lucía por WhatsApp o desde tu chat.
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